Politica de Livrare

1. Procesarea comenzilor

      Comenzile plasate pe site-ul myraderm.com sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea stocului.

      Comenzile plasate în weekend sau în zilele libere legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.


2. Metoda de livrare

      Livrarea se face prin curier rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.


3. Timp estimativ de livrare

      1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație.

      În perioade aglomerate (ex: Black Friday, Sărbători), livrarea poate suferi întârzieri independente de controlul nostru.


4. Costul livrării

      25 lei – taxă standard de transport pentru comenzile sub pragul de livrare gratuită.

      Livrare gratuită pentru comenzile care depășesc suma de [ex: 239 lei] (poți adapta acest prag).


5. Confirmarea livrării

      După expedierea coletului, veți primi un email sau SMS cu datele de urmărire (tracking number) oferite de curier.

      Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă completă și corectă.


6. Colet neridicat / livrare eșuată

      În cazul în care coletul nu este ridicat sau livrarea nu poate fi efectuată din cauza unor informații incorecte, comanda se anulează, iar clientul poate fi restricționat la plasarea altor comenzi.