Termeni și condiții

Site-ul myraderm.com este deținut și operat de WEQUIK S.R.L., cu sediul în România, având CUI 47489796. Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.


1. Produsele și disponibilitatea

      Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ și sunt disponibile în limita stocului.

      Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile, imaginile sau stocurile fără notificare prealabilă.


2. Prețuri și plăți

      Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

      Plata se face online prin card bancar, în condiții de siguranță, prin procesatori autorizați.


3. Livrare

      Livrarea produselor se face prin curier, în termen de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate.

      Costul livrării este specificat la plasarea comenzii (gratuit peste o anumită valoare sau fix).


4. Dreptul de retragere

      Consumatorii persoane fizice pot returna produsele în termen de 14 zile, doar dacă acestea sunt sigilate și neutilizate.

      Produsele dermatocosmetice desigilate nu se pot returna, conform legislației în vigoare.


5. Limitarea răspunderii

      WEQUIK S.R.L. nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.

      Recomandăm consultarea medicului dermatolog în cazul utilizării produselor pe piele cu afecțiuni preexistente.


6. Date cu caracter personal

      Datele introduse pe site sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).


7. Litigii și lege aplicabilă

      Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

      Ne supunem autorității ANPC și oferim acces la soluționarea online a disputelor: https://ec.europa.eu/consumers/odr